个性化一般指的是信用卡逾期之后，借款人因为某些特殊原因无法偿还，和银行协商进行的符合自身经济情况的还款形式。这种个性化的形式是为了能够让借款人尽最大可能进行还款，但却改变不了其逾期的本质，逾期记录在还清所有欠款后仍将继续保留5年。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

2、当我们信用卡逾期之后，第一时间给发卡行致电，通话开始先说明自己最遇到的问题，或者阐述逾期无力偿还的客观原因，说清楚不是故意不还，而是确实无能为力，请求客服的谅解，做好备注并。

①正常情况下，在您拨通电话后，尤其是表述自己想申请停息挂账，大概率是会被回绝的。

信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

个性化二次逾期后果是什么?

1.协议终止，全额还款：申请个性化之后用户继续逾期了，那么届时之前的个性化协议会被强制终止，并且贷款机构还会要求欠款人一次性还清所有欠款。

2.被：如果用户个性化协议还款金额比较大，那么造成二次逾期之后，贷款机构很有可能会直接欠款人，届时借款人就会面临打官司的风险。一旦贷款机构打赢之后，不仅会被要求一次性还款，还有可能会被直接冻结名下资产，甚至拍卖名下不动产以此来归还欠款。

2.这个是没有任何利息产生的,你只需要按照每个月按时偿还就可以了,也没有其他的任何手续费用的.不过停息挂账的话依然会对你的征信造成影响的。

③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权利的，只要告知在线客服，让他能够帮您提前预约实际的营业网点，开展停息挂账的还款沟通即可。

第二点，当你协商成功之后，你就不能再有一次的逾期，因为一旦逾期，之前的协议就会作废，并且按照协商之前的金额进行计息复利，所以我们在协商的时候，一定要考虑到自己的偿还能力，不要盲目的去达成这个协议。

不过个性化，是解决信用卡逾期的主要途径。只有跟银行协商还款，您的债务才能慢慢还清。还有人会担心，申请个性化后，会影响子女考大学和当兵。其实个人征信的好坏，是不会影响子女当兵和考大学的。只有被列入失信被执行人的，他们的子女当兵或者考公务员，才会受到一些影响的。

而个性化是指信用卡逾期后，持卡人无力还款时，持卡人与银行重新签订个性化还款协议。个性化也叫信用卡二次，就是停掉利息，本金来进行偿还。也就是说，持卡人无法一次性还款，但仍然有还款意愿和还款的能力，可以和银行协商还款。

1、主动致电联系银行：“xxx你好，我是xxx，因为什么(生意失败、疫情、疾病、意外等等)原因导致的信用卡逾期无法偿还，目前情况是连最低也还不上了。我目前的收入是xxx，除了必要的生活开支照顾老人，剩下可以用的资金不多。(可以适当补上一句：我也申请了xx银行的个性化业务，一共36期等等)提高成功率!

表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制不然就无力偿还

3.信用受损：个性化后再次逾期，那么征信记录上的逾期记录可能会有好几条。一般情况下，贷款逾期一次逾期记录会标记1，逾期两次标记2，随后以此类推，而信用卡逾期的话，标记一次1代表逾期一个月。

的来说，用户欠款逾期之后，逾期时间越长逾期越严重，除了上征信之外，逾期还会产生罚息和违约金。罚息按日计息逐渐累计，直到用户还清欠款为止。